Apă rece cu dulceaţă

Archive for the ‘din cărţi’ Category

Citesc „The tipping point” a lui Malcolm Gladwell. E o carte despre „epidemii sociale”, despre cum poate o tendinţă minoritară să se propage şi să devină un curent cu mii de aderenţi. Aici am găsit geniala „teorie a ferestrelor sparte”.Ea spune că o fereastră spartă neînlocuită îi semnalează unui trecător de pe stradă că în acea comunitatea faptele rele nu sunt sancţionate. Fereastra spartă este un simbol al slăbiciunii şi un indiciu al dezordinii care guvernează societatea respectivă. E un fel de invitaţie la a face rău, pentru că oamenii ăia nu se interesează de stricăciunile produse.

În esenţă, pasajul e o pledoarie pentru abordarea unei probleme pe căi nebătătorite. Schimbările nu se produc mereu prin acumulări şi eforturi succesive şi nu neapărat de la centru către periferie. Schimbările se pot produce şi dintr-o dată, exploziv, provenind de te miri unde.

Într-o perioadă în care New York-ul se confrunta cu o rată a criminalităţii alarmantă, un loc viciat fiind metroul, poliţiştii au început prin a-i aresta pe cei care nu plăteau bilet şi prin a curăţa metrourile pictate cu graffitti. Au început aşadar prin corectarea a două probleme aparent mici, dar care dădeau totuşi criminalilor sentimentul că societatea în care trăiesc tolerează răul. Şi da, au reuşit să reducă criminalitatea în final.

Modul ăsta sucit de a acţiona poate fi răspunsul la paralizia pe care o avem în faţa problemelor despre care ni se pare că nu pot fi abordate decât macro. Nu-ţi lăsa fereastra spartă în curtea proprie şi mediul va primi un semnal de ordine. O ordine descurajatoare pentru rău.